ANGA : Uszczelnienia Mechaniczne Sp. z o.o.
język witryny
pl gb de fr ru cz
AKTUALNIE JESTEŚ W:
A A A

Szanowni Państwo.

Uprzejmie prosimy o wypełnienie niniejszej ankiety. Dostarczone przez Panią/Pana informacje pozwolą nam na dalsze doskonalenie oferowanych produktów i usług oraz poziomu obsługi Klientów. Zapewniamy Państwa, że udzielone odpowiedzi przeznaczone są do wyłącznej wiadomości naszej firmy, a informacje zawarte w ankiecie będą wykorzystane w celu stworzenia bardziej dogodnych warunków współpracy pomiędzy naszymi firmami. Z góry dziękujemy za czas poświęcony na wypełnienie niniejszej ankiety.


J. Weigel
Dyrektor Handlowy


ANKIETA

Bardzo zadowolony Zadowolony Ani tak, ani nie Niezadowolony Bardzo niezadowolony
1. Bazując na swoich ostatnich doświadczeniach jak (ogólnie) jest Pan/Pani zadowolony z kontaktów z "ANGA"?
2. Jaki jest stopień satysfakcji Pana/Pani
- z jakości produktów ANGA
- z odpowiedzi na zapytanie ofertowe
- z procesu sprzedaży
- z serwisu technicznego
- ze szkoleń pracowników użytkownika
- z czasu wykonania usługi
- ze skuteczności kontaktów telefonicznych, faxowych, e-mailowych, osobistych
Zdecydowanie tak Raczej tak Nie mam zdania Raczej nie Zdecydowanie nie
3. Bazując na swoich dotychczasowych kontaktach, czy zarekomendowałby Pan/Pani kupno produktu ANGA innym osobom lub firmom?
4. Bazując na swoich dotychczasowych kontaktach, czy dokonałby Pan/Pani ponownego zakupu produktu ANGA?

Dlaczego?

5. Jakiej firmy wyroby (z grupy uszczelnień mechanicznych) kupują Państwo najczęściej? (proszę wymienić)

6. Bazując na swoich dotychczasowych kontaktach jak określiłby Pan/Pani atrakcyjność ANGA w porównaniu z innymi firmami?

7. Z jakich źródeł informacji techniczno-handlowej korzysta Pan/Pani i Wasza firma w poszukiwaniu nowości technicznych, nowych kierunków dostaw itp.?

a) z prasy (jakiej? - proszę wymienić w kolejności)

1
2
3

b) z Internetu


c) z imprez targowych, wystaw, sympozjów. Jakich? (proszę wymienić)


d) podczas spotkań szkoleniowych Jakich? (proszę wymienić)


e) z innych źródeł. Jakich? (proszę wymienić)


8. Jak jeszcze według Pana/Pani moglibyśmy zwiększyć Państwa satysfakcję z produktów usług i poziomu obsługi przez "ANGA"?

KASUJ
WYŚLIJ
|
wyślij
|
drukuj